คำถามที่พบบ่อย

สินค้าดิจิทัลส่งให้อัตโนมัติทันทีหลังชำระเงินสำเร็จ ดูสินค้าที่ได้รับได้ที่ บัญชีของฉัน > สถานะคำสั่งซื้อ

รอสักครู่แล้วรีเฟรชหน้าสถานะคำสั่งซื้อ หากยังไม่ขึ้น ทักไลน์ @905leyrq พร้อมแจ้งเลขคำสั่งซื้อ ทางร้านจะช่วยตรวจสอบให้

เป็นสินค้าที่ชำระเงินล่วงหน้า แล้วแอดมินจะจัดเตรียมและส่งให้ภายหลัง ไม่ได้ส่งอัตโนมัติ สถานะจะอัปเดตในหน้าสถานะคำสั่งซื้อ (โดยจะจัดส่งช่วงเวลา 22:00 และ 00:00 ของทุกวัน)

กดปุ่ม “ทักไลน์สั่งซื้อ” ในหน้าสินค้า แล้วแจ้งรายละเอียดที่ต้องการกับทางร้านในแชทได้เลย

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ บัญชีของฉัน > สถานะคำสั่งซื้อ จะเห็นทุกรายการพร้อมสินค้าที่ได้รับ

ชำระด้วยกระเป๋าเงินในร้าน (Wallet) เติมเงินเข้ากระเป๋าก่อน จากนั้นกดยืนยันการชำระเงินในหน้าตะกร้า สินค้าจะส่งให้ทันที

ไปที่หน้าเติมเงิน แล้วเลือกช่องทางที่เปิดให้บริการ เช่น โอนผ่านธนาคาร หรือโอนเข้า TrueMoney Wallet จากนั้นทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ ช่องทางที่เปิดอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามช่วงเวลา

ตรวจสอบสถานะได้ที่ บัญชีของฉัน > ประวัติการเติมเงิน หากยังไม่เปลี่ยนสถานะ ทักไลน์ @905leyrq พร้อมหลักฐานการโอนหรือเลขอ้างอิง ทางร้านจะตรวจสอบให้

หากต้องการสอบถามเรื่องการถอนหรือคืนยอดในกระเป๋า ทักไลน์ @905leyrq ทางร้านจะแจ้งเงื่อนไขให้

ดูคูปองที่คุณมีได้ที่ บัญชีของฉัน > คูปอง และเลือกหรือกรอกโค้ดตอนชำระเงินในหน้าตะกร้า

สมัครและเข้าสู่ระบบได้ด้วยอีเมล หรือบัญชี Google อย่างใดอย่างหนึ่ง

ร้านได้รับเพียงอีเมล ชื่อ และรูปโปรไฟล์ เพื่อสร้างและยืนยันบัญชีเท่านั้น ไม่เข้าถึงข้อมูลอื่นในบัญชี Google และไม่นำไปขายหรือเปิดเผยแก่บุคคลภายนอก อ่านรายละเอียดได้ที่หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว

กด “ลืมรหัสผ่าน” ที่หน้าเข้าสู่ระบบ แล้วทำตามอีเมลที่ส่งให้ หากสมัครด้วย Google ให้เข้าสู่ระบบด้วย Google ได้เลย

เป็นเงื่อนไขการใช้งานของสินค้าแต่ละชิ้น เช่น ห้ามเปลี่ยนรหัสผ่านหรือแชร์บัญชี แสดงอยู่ในหน้าสินค้า ควรอ่านก่อนสั่งซื้อ เพราะการไม่ปฏิบัติตามอาจทำให้เสียสิทธิ์การรับประกัน

ทักไลน์ @905leyrq แจ้งเลขคำสั่งซื้อและอาการที่พบ (แนบภาพหน้าจอถ้ามี) ทางร้านจะตรวจสอบและดูแลหลังการขายให้

เงื่อนไขการรับประกันและการคืนเงินแตกต่างกันตามสินค้าแต่ละชิ้น ดูได้ในหน้าสินค้า และข้อกำหนดการใช้งาน หรือสอบถามทางไลน์ก่อนสั่งซื้อ